Ao comprar ou alugar um novo imóvel, um dos primeiros passos que precisa ser feito antes da mudança é transferir a conta de água para o nome do novo morador. Muitas pessoas ainda acreditam que para fazer a solicitação é necessário ir presencialmente à agência.
Contudo, hoje em dia, o procedimento pode ser mais fácil do que muita gente imagina. Isto é, você pode solicitar a transferência de titularidade da sua conta de água pela internet, sem precisar se locomover.
Em Campinas, a solicitação deve ser feita para a companhia de água do município, a Sanasa (Sociedade de Abastecimento de Água e Saneamento), presencialmente ou online.
Você precisa transferir a conta de água para outro nome, mas não sabe como fazer isso? Calma, estamos aqui para explicar todos os passos que você precisa fazer. Vamos lá?
Você tem duas opções: fazer a solicitação pelo próprio site da Sanasa, sendo necessário informar o Código do consumidor. A outra alternativa é ir até uma agência de atendimento.
Se optar pela segunda, você vai precisar do seu CNPJ, se for um imóvel comercial ou documento original RG, CPF ou carteira de habilitação se for uma residência. Segundo o site da Sanasa, será necessário ter em mãos:
Se for um imóvel alugado, será necessário ter o contrato de locação também. Neste link, é possível consultar qual agência física da Sanasa fica mais perto de você.
Para maior comodidade, a solicitação de transferência de titularidade pode ser feita online.
Portanto, para entender melhor como fazer o pedido, criamos um guia com todos os detalhes para você transferir a conta de água pela internet e sem preocupações.
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Hoje, queremos ensinar você a transferir a conta de água do nome do antigo morador para o seu. E você nem precisa sair de casa para fazer isso.
Se todas as contas estiverem quitadas, é possível realizar a solicitação pelo site da Sanasa, em três passos simples e rápidos. Para ajudar você, vamos explicar cada um deles neste artigo.
Logo abaixo, confira o passo a passo completo para fazer a transferência de titularidade da conta de água no Sanasa.
Se você quiser transferir a conta de água para outro nome pela internet, o primeiro passo é acessar o site da Sanasa. Ao rolar a página, você deverá clicar na aba “Serviços” e será redirecionado para outra parte do site.
Em seguida, procure por “Serviços On-line” e depois por “alteração de nome na fatura”. Você pode acessar a página diretamente clicando aqui.
O primeiro dado que você deve informar é o código do consumidor. Se você não sabe qual o seu, ele pode ser encontrado em qualquer fatura de água anterior, na parte superior, normalmente ao lado ou logo abaixo do logo da Sanasa.
Esse número nada mais é do que o registro do consumidor na distribuidora de água. Caso não tenha acesso a alguma conta de luz, você pode solicitá-lo diretamente com o proprietário do imóvel.
Uma segunda alternativa é entrar em contato com a Sanasa pelos canais de atendimento, 0800 772 1195 ou (19) 3735-5000. Para solicitar o código, é necessário informar o endereço do imóvel.
Com o código do consumidor em mãos, você deve preenchê-lo no campo do site, digitar os caracteres da imagem e clicar em “solicitar”.
Para transferir a conta de água para o seu nome, será preciso inserir todos os dados nos campos solicitados, como RG e/ou CPF.
Logo depois de preencher as informações necessárias, verifique todos os dados e clique em confirmar.
Assim que a solicitação for efetuada, se não houver pendências, a próxima conta de água já vira no nome solicitado. Caso existam débitos superiores a 30 dias, será preciso que o atual titular do imóvel pague as pendências e depois solicite a transferência de titularidade.
Outro ponto fundamental para prestar atenção é se o fornecimento de água está ligado. Caso não esteja, também haverá a necessidade de fazer a solicitação junto à Sanasa.
Agora você já sabe como fazer a transferência de titularidade da sua fatura de água pelo Sanasa. No entanto, ainda pode ter algumas dúvidas relacionadas aos serviços realizados pela distribuidora.
Para que tudo saia como o esperado, é preciso estar em dia com as contas e verificar se o fornecimento de água está ligado. Pensando nisso, separamos as principais dúvidas e respostas sobre o tema para ajudar você.
A verificação de débitos junto à Sanasa pode ser feita pelo site da companhia. Você pode acessar a página clicando aqui. A seguir, vá em “Serviços On-line” e depois em “consulta de débitos”
Na aba que abrir, será necessário preencher os dados como o código do consumidor e CPF ou CNPJ do titular. Por fim, clique em “Consultar”.
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Outro detalhe tão importante quanto fazer a transferência do nome na fatura, é verificar se o fornecimento de água no imóvel está ligado antes de fazer a mudança.
Há algum tempo, era possível fazer a solicitação do serviço de religamento de água pela internet. Contudo, não está disponível pelo site da Sanasa atualmente.
Dessa forma, será necessário ir até uma agência física da companhia e fazer o pedido presencialmente. O consumidor deverá ter em mãos os documentos pessoais para realizar a solicitação.
Vale lembrar que o procedimento para religar o fornecimento de água demora alguns dias, ou seja, é melhor pedir com antecedência para evitar transtornos.
Apesar de parecer complicado, transferir a conta de água para outro nome é uma tarefa simples, especialmente, se for feita online.
Esperamos que, com esse passo a passo e as dicas que preparamos, você consiga fazer a solicitação de transferência de titularidade sem problemas.
Em caso de dúvidas, consulte sempre sua distribuidora de água.
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